世界永續發展協會所定義的企業社會責任(Corporate Social Responsibility，簡稱CSR)是指企業承諾持續遵守道德規範，為經濟發展做為貢獻，並改善員工及家庭、當地社區與社會的生活品質。其主要精神在於企業追求利潤同時，也要對利害關係人負責，進而實現企業經濟、環境與社會三方得利並達到永續發展的目標。
永續經營是許多企業的願景，然而現今仍有些企業經營者，在生意上非常的精明，但在人本觀念上卻缺乏企業家的識見，而這種商業上的精明，有時是短視甚至是違法的，這種企業經營者，在市場上可能只是短暫的過客，這種企業難以通過考驗，終將被具有判斷力的消費者所唾棄而遭淘汰，我們可以說：「事業的雄心更需要建立在企業良心上」。CSR指的是對股東的權益負責，對勞動者的人權、供應商的責任管理與消費者的權益，進而整個社會的關懷與環境保護，從社區活動的參與、財務訊息的誠實批露與對所有利害關係人等的責任，再再都是企業追求成長的同時一併促使產業發展與整體社會提升的CSR新國際觀。
為何要撰寫並發布企業社會責任報告書(CSR)?
1.主管機關與法規建議要求，金管會也要求，從2017年起，資本額50億元以上者皆需編制CSR報告書，相關企業必須於時間內完成。
2.客戶要求與利害關係人期望
3.全球社會責任意識提升
4.企業自主提升